Central de ajuda

O que significam os selos da página de uma clínica

Cada clínica que aparece na DoctoVet tem uma página própria. Alguns selos mostram o que a nossa equipe conferiu antes de publicar a página. Um selo só aparece quando a conferência existe; quando não existe, a página simplesmente não mostra nada.

Cadastro verificado pela DoctoVet

A equipe da DoctoVet conferiu os documentos do estabelecimento enviados no cadastro, como o cartão do CNPJ e o comprovante de endereço, e aprovou a página.

Este selo diz que a clínica existe como empresa e que os documentos foram analisados. Ele não avalia a qualidade do atendimento.

Representante confirmado

A equipe da DoctoVet conferiu que quem cadastrou a clínica tem autorização para representá-la na plataforma. Para isso, a equipe pode comparar os dados do cadastro com os documentos enviados e com informações públicas da empresa, e pode confirmar o cadastro por um contato da própria empresa.

A conferência vale para o cadastro daquela clínica. Se quem controla a página mudar, ou se dados importantes do cadastro mudarem, a conferência é refeita e o selo só volta depois dela.

Este selo não é um atestado sobre a empresa. A DoctoVet não atesta a regularidade da clínica perante conselhos profissionais, órgãos públicos ou a Receita, nem a qualidade ou o resultado do atendimento.

Responsável técnico

A clínica indicou um médico-veterinário como responsável técnico, e esse profissional aceitou o vínculo dentro da DoctoVet. O nome e o registro (CRMV) dele aparecem no selo, com link para o perfil.

A DoctoVet confere o registro do profissional no cadastro dele. O vínculo é uma informação da clínica e do profissional: a DoctoVet não substitui a fiscalização do conselho de medicina veterinária.

Não reconhece o cadastro de uma clínica?

Se você é da clínica e não reconhece quem a cadastrou, use o link “Esta clínica é sua e você não reconhece este cadastro? Avise a DoctoVet” no final da página dela. Nossa equipe analisa cada aviso.

Ficou com alguma dúvida? Fale com a nossa equipe pela Central de ajuda.

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